Veelgestelde vragen
Bestellingen
Bestellen bij engelsmodelspoor.shop, gaat in 3 makkelijke stappen.
Stap 1: Winkelen
Klik bij het gewenste aantal op "In winkelwagen", pas zo nodig eerst het aantal aan.
Stap 2: Winkelwagen
In de winkelwagen kunt u het gewenste aantal artikelen aanpassen. Klik hierna op winkelwagen bijwerken. In de winkelwagen kunt u ook artikelen verwijderen. Als u klaar bent met winkelen klikt u op volgende.
Stap 3: Bestelpagina
Alle gegevens die nodig zijn voor het verwerken van uw bestelling, vult u in op 1 overzichtelijke pagina.
1 Factuuradres en verzendadres
Als u een account heeft, kunt u inloggen waarna het factuur- en verzendadres automatisch in de davoor bedoelde velden verschijnen.
Als u nog geen account heeft, kunt u uw factuuradres in de daarvoor bedoelde velden invullen en aangeven of dit ook het verzendadres is.
Op deze pagina kunt u een account aanmaken. Hiervoor kunt u een wachtwoord invullen. Door het maken van een account kunt u bij de volgende bestelling(en) het betaalproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, en uw bestellingen volgen.
2. Verzending
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar de bestelling geleverd wordt. Hier komen de verzendkosten te staan.
3. Betaling
Selecteer de gewenste betaalmethode
4. Controleer uw bestelling
Controleer de gegevens van uw bestelling. U kunt alle gegevens nog aanpassen. De inhoud van uw winkelwagen kunt u aanpassen door weer naar de winkelwagen te gaan, de gegevens van de bestelpagina blijven dan bewaard.
Bestelling bevestigen: Maak uw bestelling definitief door, na het controleren van de bestelling, op kopen te klikken.
Bij betaling met iDEAL, Creditcard, Bancontact/Mistercash, of PayPal gaat u door naar de betaalpagina die erbij hoort.
U ontvangt hierna een e-mail met een bevestiging van uw bestelling.
U ontvangt een e-mail als de bestelling verzonden is. Als u een account heeft, kunt u de status van uw bestelling op ieder moment controleren. Dit doet u door op mijn account bovenaan de site te klikken. Daar vindt u een overzicht van al uw bestellingen waarin de status, de door u bestelde producten, en het totaalbedrag van uw bestelling te zien zijn.
Ja, alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.